Zgłoszenie nieprawidłowości, a odszkodowanie i zadośćuczynienie od biura podróży – r. pr. Karol Borkowski
Ostatnie, czego chcemy podczas wakacji to nieprzewidziane nieprawidłowości. Jakkolwiek jednak byśmy się nie zabezpieczyli, nie uzyskamy gwarancji, że hotel który wybraliśmy z katalogu biura podróży będzie posiadał wszystkie zadeklarowane cechy. Wszak wiele może się nie udać – od niesmacznego jedzenia, przez zbyt oddaloną plażę aż po chmarę insektów w pokoju. Warto więc znać procedurę, jak zareagować aby później móc żądać rekompensaty za wszelkie doznane nieprzyjemności. – radca prawny Karol Borkowski