Odszkodowanie od biura podróży – jak skutecznie dochodzić swoich praw?

Podróżowanie powinno być czasem odpoczynku i relaksu, wolnym od nieprzewidzianych komplikacji. Niemniej jednak, nawet najlepsze przygotowania nie gwarantują, że hotel wybrany z katalogu biura podróży rzeczywiście spełni wszystkie deklarowane standardy. Może się okazać, że rzeczywistość odbiega od przedstawionej oferty – od niesatysfakcjonującej jakości posiłków, przez znaczne oddalenie plaży, aż po obecność insektów w pokoju. Warto zatem znać procedury umożliwiające skuteczne dochodzenie roszczeń za wszelkie uchybienia względem umowy. – r. pr. Karol Borkowski